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SOLUTIONS

行业解决方案

围绕 AI 客服与企业知识库,结合多年实践经验,为不同场景提供贴合业务的落地方案。

首页/解决方案
01

出海客户服务

全渠道统一接待、50+ 语种实时翻译,AI 拟人应答 + 人机协作,让出海企业服务响应更快、转化更高。

  • 全渠道接入
  • 多语种沟通
  • 智能分单
02

企业知识沉淀

把分散的文档、案例与话术沉淀为随问随答的知识底座,新人快速上手、口径统一、经验可复用。

  • 统一知识库
  • 即时问答
  • 文档生成
03

服务提效与人机协作

AI 处理高频重复问题,人工聚焦复杂场景与关系维护,工单跟进与质检复盘自动衔接。

  • 自助答疑
  • 工单跟进
  • 质检复盘
04

制造业出海协同

打通经销商与交付实施等内外部协同,贯通沟通、合规、交付、售后场景,让国内与出海业务高效运转。

  • 内外协同
  • 合规交付
  • 售后支持
05

数据治理与中台

构建数据标准与质量体系,沉淀数据资产,赋能业务决策与智能分析。

  • 数据标准
  • 质量管控
  • 安全合规
06

云与基础设施保障

云产品代理采购、AI 大模型 API 与稳定运维,为 AI 平台提供可靠的底层支撑。

  • 云资源
  • 大模型 API
  • 稳定运维

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